搬家/海外赴任・Q&A

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搬家/海外赴任・Q&A

天颺業務代表冨田先生

天颺業務代表
冨田先生

介紹以下Q&A給即將要搬家到日本或海外的您
※點選問題會顯示答覆

關於搬家

Q.1

我要赴任到日本了,請問該怎麼進行?該從哪裡著手呢?

A.

請您到敝司網站上的看貨洽詢頁面,或是來電洽詢,我們將會派遣日本專員到府進行看貨及提供最適合您的搬家專案。

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Q.2

搬家費用會以怎麼樣的方式計算?

A.

海外搬家、台灣國內搬家、空運及海運等會有不同的費用計算方式。請先洽詢後我們會有免費諮詢及看貨服務,將提供最適合您的搬家專案。

Q.3

希望能盡量減少搬家費用該怎麼辦?

A.

敝司有提供符合顧客需求的客製化搬家服務,在免費到府看貨服務時由專員依照您的需求來介紹專案。

Q.4

空運行李和海運行李從台灣到日本需要多少天才能收到貨?

A.

從抵達日本機場由貨主申報完開始計算,空運約1星期,海運約3~4星期。

  • ※正確的天數會依照貨主的行程有所變動,免費到府看貨服務時由專員替您講解說明
  • ※天災、航班的延遲、清關時卡關都會造成收貨時間
Q.5

希望帶寵物一起去該怎麼辦?

A.

我們將會介紹寵物運送的配合業者。寵物運送需要提前知悉報關規則等等,請提早諮詢。

Q.6

六日・國定假日是否能作業?

A.

為了應對較繁忙的客人,六日・國定假日也能作業。

Q.7

搬家貨物能投保保險嗎?

A.

為了讓顧客有保障且安心,我們有對應私人行李(個人物品)損壞時的海外保險。

Q.8

搬家費用是否能刷卡?

A.

我們並沒有對應刷卡,請支付現金或是匯款。

Q.9

空運、海運的費用是如何計算?

A.

空運會由實際重量及體積重量來計算,海運會由立方米(CBM)或材積數(CFT)來計算。例如海運的部份,依照不同的物品包裝完成後會由實際的物量來計算。

Q.10

確定要赴任到國外時大約要提前多久諮詢及委託?

A.

如確定要赴任到國外時請提早與我們聯繫。如搬家旺季時會有可能沒有辦法在您希望的日期作業,大約在出國日前1~3個月與我們聯繫。如急需搬家的話,也麻煩與我們聯繫,我們將會協助您。

Q.11

日本及外國朋友或同仁在搬家時需要日文或英文的應對的話,有辦法嗎?

A.

搬家是瑣碎繁雜且重要的日子,我們為了避免言語上的障礙,中英日都能應對。

Q.12

還沒決定新地址也能先估價嗎?

A.

請告知我們預計要搬到的區域(縣市),我們也能先報價給您。

  • ※透天厝、樓梯公寓等會產生額外的費用
Q.13

寄出行李的手續和不能寄出的東西,會被課稅的是什麼?

Q.14

在台灣的搬家作業完之後的廢材能再來回收嗎?

A.

作業當天替您開箱定位時產生的廢材將會全部回收。如有未拆封的箱子,之後我們將會免費回收一次(限大台北地區)。

  • ※回收廢材的時間會再另外替您安排
Q.15

和郵局(EMS)郵寄會有什麼不同?

A.

雖然搬家的私人行李(海空運)需要報關等程序,也會有管制品等禁止帶入的東西,但我們將會完全代辦報關手續並協助您包裝、拆箱、事先安排收貨日期等等,讓您不用自己動手包裝,拆箱,減輕即將赴任到國外且沒時間的您。

Q.16

有對應全台灣的搬家嗎?

A.

我們依照顧客的需求並對應全台灣的搬家。歡迎洽詢,我們的專員會到府免費看或估價。(也歡迎來電用遠端估價)

Q.17

有可能請你們舉辦搬家說明會嗎?

A.

當然沒問題,如有需要隨時與我們聯繫,我們會減輕顧客的不安及負擔,並完全協助您的搬家。

關於台灣水果宅配及日本不動產

Q.1

如何寄送水果到日本給親朋好友?

A.

我們有專門將台灣水果寄送到日本的服務,簡單的向我們下訂就能輕鬆送禮給親朋好友。歡迎與我們聯繫。

水果頁面連結
Q.2

想了解日本不動產市場投資買房等等該怎麼辦?

A.

我們將會介紹配合的日本不動產,歡迎洽詢。